作者：weidy发布时间：2024-06-26 10:49:36
墨雨云间即将迎来大结局，然而优酷的骚操作却激怒了网友，这是怎么回事呢，优酷平台突然推出了大结局收官礼”单独收费政策，网友纷纷不满，有了VIP不够还要SVIP，现在又要单独收费，吃相过于难看。
近期，优酷平台上的热门剧集《墨雨云间》即将迎来大结局，然而，平台突然推出的“大结局收官礼”单独收费政策，引发了网友们的广泛讨论和不满。自6月22日起，想要观看《墨雨云间》最后四集及番外内容的观众，需要额外支付24元才能解锁。在此之前，优酷已通过该剧向用户收取了VIP和SVIP会员费用，此次额外收费无疑加重了用户的经济负担，被部分网友指责为“吃相难看”。
针对此次争议，优酷客服回应称，“大结局收官礼”是一项回馈用户支持的活动，用户可根据自身观看需求自由选择是否参与。活动规则明确，购买任意礼包即可获赠大结局观看券，且不影响用户正常追剧进度。客服强调，此次活动为用户提供了更多增值服务选项，而非强制消费。
然而，这种解释并未完全平息用户的不满情绪。许多网友认为，平台在已经收取高额会员费的情况下，再次对特定内容进行额外收费，有违公平交易原则，损害了消费者权益。他们呼吁平台应更加透明地告知所有收费项目，并合理设置价格，避免给用户造成不必要的经济压力。
此次事件再次凸显了流媒体平台在探索盈利模式过程中与用户利益之间的矛盾。如何平衡商业目标与用户体验，找到双赢的解决方案，成为各平台亟待解决的问题。对于用户而言，透明、合理的收费制度和优质的内容服务，才是吸引和留住他们的关键所在。
